电子商务案例分析（第3版）

1 (p1): 第1章 导论
1 (p1-1): 1.1 电子商务的概念
2 (p1-1-1): 1.1.1 电子商务的定义
3 (p1-1-2): 1.1.2 电子商务的基本组成要素
4 (p1-1-3): 1.1.3 电子商务的成本构成
4 (p1-1-4): 1.1.4 电子商务的特征
5 (p1-2): 1.2 电子商务模式的分类
6 (p1-3): 1.3 电子商务功能的三个层次
6 (p1-3-1): 1.3.1 展示功能
7 (p1-3-2): 1.3.2 交易功能
7 (p1-3-3): 1.3.3 服务功能
8 (p1-4): 1.4 电子商务对社会经济产生的影响
9 (p1-5): 1.5 电子商务案例学习方法
9 (p1-5-1): 1.5.1 我国电子商务学科教育现状
9 (p1-5-2): 1.5.2 电子商务学科的特点
10 (p1-5-3): 1.5.3 电子商务三层次案例学习方法
11 (p1-6): 小结
12 (p2): 第2章 阿里巴巴——电子商务生态系统
12 (p2-1): 2.1 案例纵览
13 (p2-1-1): 2.1.1 背景
13 (p2-1-2): 2.1.2 现状
16 (p2-1-3): 2.1.3 发展历程
20 (p2-2): 2.2 聚焦热点
20 (p2-2-1): 2.2.1 至关重要的三次融资
20 (p2-2-2): 2.2.2 支付宝的诞生
21 (p2-2-3): 2.2.3 上市后退市又重新上市
21 (p2-2-4): 2.2.4 “盒马鲜生”的诞生
22 (p2-2-5): 2.2.5 组织重构，数字化转型
23 (p2-3): 2.3 成功之处
23 (p2-3-1): 2.3.1 拥抱变化 持续创新
23 (p2-3-2): 2.3.2 纵横一体化发展战略
24 (p2-3-3): 2.3.3 完善的电子商务生态系统
25 (p2-3-4): 2.3.4 选对时间占尽先机
25 (p2-3-5): 2.3.5 选对地域占领市场
25 (p2-3-6): 2.3.6 拥有优秀的创业团队和卓越的领导
26 (p2-3-7): 2.3.7 独特的“武侠”企业文化
26 (p2-4): 2.4 点评与建议
26 (p2-4-1): 2.4.1 阿里巴巴尚须改进之处
27 (p2-4-2): 2.4.2 发展建议
27 (p2-5): 2.5 知识点学习
28 (p2-5-1): 2.5.1 B2B电子商务模式
28 (p2-5-2): 2.5.2 电子商务生态系统概念
30 (p2-5-3): 2.5.3 云计算
31 (p2-5-4): 2.5.4 新零售概念
32 (p2-6): 小结
32 (p2-7): 习题
33 (p2-8): 能力拓展
34 (p3): 第3章 淘宝网——电子商务平台的典范
34 (p3-1): 3.1 案例纵览
35 (p3-1-1): 3.1.1 背景
35 (p3-1-2): 3.1.2 现状
36 (p3-1-3): 3.1.3 发展历程
37 (p3-2): 3.2 聚焦热点
37 (p3-2-1): 3.2.1 创造“双十一”购物节，引全民狂欢
38 (p3-2-2): 3.2.2 网络公决“招财进宝”的命运
39 (p3-2-3): 3.2.3 淘宝对决eBay易趣
41 (p3-2-4): 3.2.4 手机移动端推出
41 (p3-2-5): 3.2.5 为年轻人举办淘宝造物节
41 (p3-2-6): 3.2.6 推出“88元VIP”，覆盖阿里生态圈
42 (p3-2-7): 3.2.7 淘宝直播成为淘宝标配
42 (p3-3): 3.3 成功之处
42 (p3-3-1): 3.3.1 利用大数据分析，预测消费者购买行为
43 (p3-3-2): 3.3.2 大阿里战略与大淘宝战略
43 (p3-3-3): 3.3.3 灵活多样的盈利模式
46 (p3-3-4): 3.3.4 阿里巴巴的有力支撑下淘宝生态圈的形成
46 (p3-3-5): 3.3.5 抢占先机与免费开店策略
47 (p3-3-6): 3.3.6 为消费者提供方便的购物工具
47 (p3-3-7): 3.3.7 别出心裁的广告宣传
48 (p3-4): 3.4 点评与建议
48 (p3-4-1): 3.4.1 网络诚信
49 (p3-4-2): 3.4.2 搜索排名
49 (p3-4-3): 3.4.3 卖家进入成本不断上升
49 (p3-4-4): 3.4.4 信用评价体系有待完善
49 (p3-5): 3.5 知识点学习
52 (p3-6): 小结
52 (p3-7): 习题
52 (p3-8): 能力拓展
54 (p4): 第4章…